Cách Quản Lý Một Nhóm ChatGPT

🖥️ Trên Máy Tính / Web

1. Mở nhóm chat tại chatgpt.com.
2. Nhấp vào tên nhóm chat ở đầu cuộc trò chuyện.
3. Chọn "Người" để xem danh sách thành viên.
4. Nhấp vào thành viên bạn muốn loại bỏ.
5. Chọn "Loại bỏ khỏi nhóm."

📱 Trên iOS / Android

1. Mở nhóm chat trong ứng dụng ChatGPT.
2. Nhấn vào biểu tượng ✏️ bút chì ở góc trên bên phải màn hình.
3. Xem danh sách thành viên dưới "Người."
4. Nhấn vào thành viên bạn muốn loại bỏ.
5. Chọn "Loại bỏ khỏi nhóm."

🔄 Đặt Lại Liên Kết

Tạo một liên kết mời hoàn toàn mới và ngay lập tức vô hiệu hóa liên kết trước đó. Sử dụng điều này khi liên kết của bạn đã được chia sẻ ngoài đối tượng dự định của bạn, hoặc sau khi loại bỏ một thành viên gây rối để ngăn họ tham gia lại.

🗑️ Xóa Liên Kết

Tắt việc tham gia bằng liên kết hoàn toàn cho đến khi bạn tạo một liên kết mới. Liên kết trước đó bị ngay lập tức vô hiệu hóa. Sử dụng điều này khi bạn muốn tạm thời đóng nhóm của mình cho thành viên mới hoặc khóa phòng trong một phiên tập trung.

1. Mở nhóm chat.
2. Trên Máy Tính: Nhấp vào tên nhóm chat ở đầu trang.
3. Trên Di Động: Nhấn vào biểu tượng ✏️ bút chì ở góc trên bên phải.
4. Nhấn vào tên hiện tại, nhập tên mới, và lưu lại.

Một ghi chú hệ thống ngắn sẽ xuất hiện trong chat thông báo cho mọi người biết tên đã được thay đổi.

🟢 Phản Hồi Tự Động (Mặc Định)

ChatGPT theo dõi luồng cuộc trò chuyện và quyết định khi nào phản hồi dựa trên ngữ cảnh. Nó thường trả lời khi ai đó đặt câu hỏi hoặc yêu cầu trợ giúp, nhưng giữ im lặng trong các trao đổi giữa người với người không cần đến sự tham gia của nó. Bạn luôn có thể nhắc đến "@ChatGPT" để thu hút sự chú ý của nó.

🔕 Chế Độ Chỉ Khi Được Nhắc

ChatGPT chỉ phản hồi khi ai đó nhắc đến @ChatGPT trong tin nhắn của họ. Nó hoàn toàn im lặng nếu không, ngay cả khi có câu hỏi được đặt ra. Chế độ này lý tưởng khi nhóm muốn có cuộc thảo luận giữa người với người không bị gián đoạn và chỉ đưa AI vào khi cần thiết.

Cách thiết lập hướng dẫn tùy chỉnh:

1. Mở nhóm chat.
2. Trên Máy Tính: Nhấp vào tên nhóm chat → chọn "Tùy Chỉnh ChatGPT" từ menu thả xuống.
3. Trên Di Động: Nhấn vào biểu tượng ✏️ bút chì → chọn "Tùy Chỉnh ChatGPT."
4. Nhập hướng dẫn của bạn và lưu lại.

Nên bao gồm gì trong hướng dẫn tùy chỉnh:

• Tính cách và giọng điệu — ví dụ, "Giữ phản hồi ngắn gọn và chuyên nghiệp" hoặc "Sử dụng giọng điệu thân thiện, khuyến khích"
• Mục tiêu của nhóm — ví dụ, "Giúp chúng tôi lập kế hoạch cho nhóm học hàng tuần" hoặc "Tập trung vào việc đưa ra phản hồi khởi nghiệp có thể thực hiện được"
• Sở thích hành vi — ví dụ, "Tóm tắt các liên kết dài trước khi phản hồi" hoặc "Luôn cung cấp câu trả lời dưới dạng danh sách đánh số"
• Ràng buộc — ví dụ, "Tránh sử dụng thuật ngữ chuyên ngành" hoặc "Chỉ trả lời bằng tiếng Tây Ban Nha" hoặc "Không cung cấp lời khuyên y tế"
• Phân công vai trò — ví dụ, "Hành động như một người điều hành tranh luận" hoặc "Bạn là một huấn luyện viên viết sáng tạo cho nhóm này"

Các Cài Đặt Sẵn Tính Cách Có Sẵn

• Mặc Định — ChatGPT tiêu chuẩn, cân bằng: rõ ràng, trung lập, và thích ứng.
• Chuyên Nghiệp — Lịch sự, trang trọng, và chính xác. Tốt nhất cho giao tiếp kinh doanh, soạn thảo tài liệu, và ngôn ngữ phù hợp với nơi làm việc.
• Thân Thiện — Ấm áp, trò chuyện, và dễ gần. Tốt cho các cuộc thảo luận thân mật, hỗ trợ quyết định, và môi trường nhóm chào đón.
• Thẳng Thắn — Trực tiếp, trung thực, và hướng đến hành động. Cung cấp phản hồi thẳng thắn với các bước tiếp theo rõ ràng, không có những lời xã giao không cần thiết.
• Quái Đản — Sáng tạo, không theo quy tắc, và vui tươi. Sử dụng câu chuyện, phép ẩn dụ, và hài hước. Lý tưởng cho động não sáng tạo và cộng đồng thân mật.
• Hiệu Quả — Ngắn gọn và đi thẳng vào vấn đề. Ít nói chuyện phiếm, tối đa hóa mật độ thông tin. Tuyệt vời cho các nhóm kỹ thuật và hỏi đáp nhanh.
• Học Thuật — Khám phá, chi tiết, và nhiệt tình. Đi sâu vào các chủ đề với giải thích kỹ lưỡng. Tốt nhất cho các nhóm nghiên cứu và học tập.
• Hoài Nghi — Châm biếm, dí dỏm, và có tư duy phê phán. Thách thức các giả định và đưa ra quan điểm thẳng thắn. Hữu ích cho các nhóm tranh luận hoặc phân tích phê bình.

Cách Thay Đổi Cài Đặt Sẵn Tính Cách Của Bạn

🖥️ Máy Tính: Nhấp vào biểu tượng hồ sơ của bạn → Cài Đặt → Cá Nhân Hóa → menu thả xuống Phong cách và giọng điệu cơ bản.

📱 Di Động (iOS/Android): Mở menu → nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn → Cá Nhân Hóa → chọn tính cách ưa thích của bạn.

Hướng dẫn tùy chỉnh xác định những gì ChatGPT làm — vai trò, ràng buộc, định dạng phản hồi, và quy tắc cụ thể cho nhóm. Những điều này áp dụng cho toàn bộ nhóm một cách đồng nhất.

Cài đặt sẵn tính cách xác định cách ChatGPT giao tiếp — giọng điệu, phong cách, và cách tiếp cận trò chuyện. Những điều này thay đổi theo từng thành viên.

Cấu hình ví dụ:

• Nhóm học tập: Hướng dẫn tùy chỉnh đặt thành "Kiểm tra chúng tôi về các khái niệm chính, cung cấp giải thích khi được yêu cầu, và theo dõi những chủ đề chúng tôi đã đề cập." Các thành viên có thể sử dụng cài đặt sẵn Học Thuật để có giải thích chi tiết.
• Phòng phản hồi khởi nghiệp: Hướng dẫn tùy chỉnh đặt thành "Đưa ra phản hồi trực tiếp, có thể thực hiện về ý tưởng kinh doanh. Chỉ ra điểm yếu một cách trung thực." Cài đặt sẵn Thẳng Thắn hoặc Chuyên Nghiệp bổ sung tốt cho điều này.
• Cộng đồng viết sáng tạo: Hướng dẫn tùy chỉnh đặt thành "Giúp động não ý tưởng câu chuyện, phát triển nhân vật, và cung cấp phê bình viết mang tính xây dựng." Cài đặt sẵn Quái Đản hoặc Thân Thiện thêm tính cách.
• Nhóm lập trình: Hướng dẫn tùy chỉnh đặt thành "Cung cấp ví dụ mã trong Python. Giải thích lỗi rõ ràng. Đề xuất các thực hành tốt nhất." Cài đặt sẵn Hiệu Quả giữ cho phản hồi ngắn gọn và kỹ thuật.

✅ Hỗ Trợ Trong Nhóm Chat

• Tìm kiếm web — ChatGPT có thể tìm kiếm trên web để lấy thông tin thời gian thực và chia sẻ kết quả với nhóm.
• Tạo hình ảnh — Tạo hình ảnh trực tiếp trong cuộc trò chuyện nhóm bằng các lệnh ngôn ngữ tự nhiên.
• Tải lên hình ảnh và tầm nhìn — Các thành viên có thể tải lên hình ảnh và ChatGPT có thể phân tích, mô tả, hoặc thảo luận về chúng. ChatGPT cũng có thể tham khảo ảnh hồ sơ của các thành viên để tạo hình ảnh cá nhân hóa.
• Tải lên và truy xuất tệp — Chia sẻ tài liệu và PDF để ChatGPT tóm tắt, phân tích, hoặc tham khảo.
• Nhập giọng nói / giọng nói — Sử dụng micro của thiết bị của bạn để gửi tin nhắn thoại được chuyển thành văn bản.
• Phản ứng bằng biểu tượng cảm xúc — Cả thành viên và ChatGPT đều có thể phản ứng với tin nhắn bằng biểu tượng cảm xúc.
• Trả lời nội tuyến — Trả lời trực tiếp các tin nhắn cụ thể để có các cuộc trò chuyện theo luồng rõ ràng hơn.
• Xóa tin nhắn — Xóa tin nhắn của bạn; chúng sẽ bị xóa cho tất cả mọi người trong chat.

🚫 Hiện Không Có Sẵn Trong Nhóm Chat

• Canvas — Không gian làm việc chỉnh sửa hợp tác không có sẵn trong các cuộc trò chuyện nhóm.
• Chế độ giọng nói / cuộc trò chuyện giọng nói đầy đủ — Tương tác giọng nói thời gian thực bị giới hạn trong các cuộc trò chuyện cá nhân.
• Python / Phân Tích Dữ Liệu — Công cụ thực thi mã và phân tích dữ liệu không được hỗ trợ.
• Nghiên Cứu Sâu — Nghiên cứu nhiều bước với các đầu ra được trích dẫn không có sẵn.
• Nhiệm vụ và Ứng dụng — Nhiệm vụ được lên lịch và tích hợp ứng dụng bên thứ ba không có sẵn trong nhóm chat.
• Chế độ Agent — Các hành động tự động nhiều bước không được hỗ trợ.
• Bộ nhớ cấp tài khoản — Bộ nhớ cá nhân tự động bị vô hiệu hóa khi một cuộc trò chuyện có nhiều hơn một thành viên.

Các Hệ Thống An Toàn Tích Hợp

• Sàng lọc nội dung — Hình ảnh được tải lên bởi người dùng được sàng lọc để ngăn chặn việc chia sẻ nội dung bất hợp pháp (bao gồm CSAM) và hạn chế hình ảnh khiêu dâm khi có trẻ vị thành niên.
• Kiểm tra liên kết — Các URL được chia sẻ trong nhóm chat được kiểm tra so với danh sách đáng tin cậy để giảm thiểu tiếp xúc với các trang web không an toàn.
• An toàn cho thanh thiếu niên — Khi một trẻ vị thành niên tham gia nhóm chat, ChatGPT tự động chuyển sang chế độ dưới 18 tuổi với các bảo vệ nội dung bổ sung. Những bảo vệ này áp dụng cho tất cả các thành viên khi có trẻ vị thành niên.
• Kiểm soát của phụ huynh — Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể liên kết tài khoản của họ với tài khoản của thanh thiếu niên và có thể vô hiệu hóa nhóm chat hoàn toàn cho thanh thiếu niên.

Báo Cáo

Bất kỳ thành viên nào cũng có thể báo cáo nội dung hoặc hành vi:

• Trong sản phẩm: Nhấn lâu hoặc nhấp chuột phải vào một tin nhắn để truy cập các tùy chọn báo cáo.
• Biểu mẫu web: Gửi báo cáo thông qua biểu mẫu báo cáo nội dung chính thức của OpenAI.

OpenAI xem xét các báo cáo và có thể thực hiện hành động phù hợp với chính sách sử dụng của họ.

Cân Nhắc Về Quyền Riêng Tư

• Khả năng hiển thị cuộc trò chuyện: Khi một người tham gia mới tham gia, họ có thể thấy toàn bộ lịch sử cuộc trò chuyện. Chia sẻ thông tin nhạy cảm một cách phù hợp.
• Tệp: Các tệp được chia sẻ trong một nhóm có thể được nhìn thấy bởi tất cả các thành viên (bao gồm cả ChatGPT). Xóa nội dung nhạy cảm mà bạn không muốn hiển thị nữa.
• Đào tạo: OpenAI không đào tạo trên các cuộc trò chuyện nhóm nếu bất kỳ người dùng nào trong nhóm đã vô hiệu hóa cài đặt "Cải thiện mô hình cho mọi người" trong kiểm soát dữ liệu của họ.
• Xuất dữ liệu: Các thành viên có thể yêu cầu xuất dữ liệu của họ thông qua cài đặt tài khoản ChatGPT hoặc cổng thông tin quyền riêng tư của OpenAI.

1. Thiết lập hướng dẫn tùy chỉnh sớm — Định nghĩa vai trò, giọng điệu, và ranh giới của ChatGPT trước khi mời thành viên. Điều này đặt ra tiêu chuẩn từ tin nhắn đầu tiên.
2. Chọn một tên nhóm rõ ràng — Một tên mô tả như "Vòng Phản Hồi Thiết Kế UX" thu hút đúng thành viên và ngăn chặn hành vi không liên quan.
3. Đặt lại liên kết mời của bạn sau khi loại bỏ ai đó — Ngăn chặn các thành viên bị loại bỏ tham gia lại qua liên kết cũ.
4. Sử dụng Chế Độ Chỉ Khi Được Nhắc cho các cuộc thảo luận ưu tiên con người — Khi nhóm cần nói chuyện mà không bị AI gián đoạn, chuyển sang chế độ chỉ khi được nhắc để ChatGPT chỉ tham gia khi được gọi.
5. Truyền đạt kỳ vọng — Gửi một tin nhắn giới thiệu hoặc ghim một ghi chú (thông qua hướng dẫn tùy chỉnh) nêu rõ nhóm dùng để làm gì, hành vi nào được mong đợi, và cách ChatGPT sẽ được sử dụng.
6. Hành động nhanh chóng đối với các gián đoạn — Loại bỏ các thành viên gây rối ngay lập tức. Trong một nhóm 20 người, một người gây rối có thể làm trật bánh trải nghiệm cho 19 người khác.
7. Xem xét ai có thể chia sẻ liên kết mời — Nhớ rằng bất kỳ ai trong nhóm đều có thể chia sẻ liên kết mời. Nếu bạn cần kiểm soát chặt chẽ hơn, hãy xóa liên kết sau khi các thành viên mong muốn của bạn đã tham gia.
8. Chú ý đến trẻ vị thành niên — Nếu một thanh thiếu niên tham gia nhóm của bạn, các bảo vệ nội dung của ChatGPT sẽ áp dụng cho toàn bộ phòng. Lên kế hoạch cho đối tượng của nhóm bạn phù hợp.
9. Tận dụng khả năng tệp và hình ảnh — Chia sẻ tài liệu tham khảo, tài liệu dự án, hoặc hình ảnh cung cấp cho ChatGPT (và các thành viên) ngữ cảnh tốt hơn cho các phản hồi hiệu quả.
10. Lặp lại trên hướng dẫn tùy chỉnh — Khi nhóm của bạn phát triển, cập nhật hướng dẫn tùy chỉnh để phù hợp. Những gì hoạt động khi ra mắt có thể cần tinh chỉnh khi cộng đồng phát triển.